परिवर्तन टुडे न्यूज, चंदौली। शासन की मंशा के अनुरूप आमजन की समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी समाधान के उद्देश्य से बुधवार को कलेक्ट्रेट स्थित जनसुनवाई कक्ष में जनसुनवाई का आयोजन किया गया। इस दौरान प्रभारी जिलाधिकारी एवं मुख्य विकास अधिकारी आर. जगत साई ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे फरियादियों की शिकायतें गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुनीं। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
जनसुनवाई में पहुंचे नागरिकों ने अपनी व्यक्तिगत एवं सार्वजनिक समस्याओं को प्रभारी जिलाधिकारी के समक्ष रखा। इस दौरान राजस्व, विद्युत, पेंशन, राशन कार्ड, आवास योजना, भूमि विवाद, अतिक्रमण सहित विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुईं। फरियादियों ने अपनी समस्याओं से अवगत कराते हुए उनके समाधान की मांग की।
स्थलीय जांच के बाद करें शिकायतों का निस्तारण
प्रभारी जिलाधिकारी ने प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनसमस्याओं का समाधान शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। इसलिए किसी भी शिकायत को गंभीरता से लेते हुए निर्धारित समयसीमा के भीतर उसका निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निस्तारण में केवल औपचारिकता न बरती जाए, बल्कि प्रत्येक प्रकरण की स्थलीय जांच कर वास्तविक स्थिति का आकलन किया जाए। तथ्यों के आधार पर नियमानुसार उचित कार्रवाई की जाए, जिससे फरियादियों को वास्तविक राहत मिल सके।